Soporte técnico y servicios técnico
El soporte técnico es un servicio por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar uno de los tantos productos que ofrecemos de la marca CONTPAQi. Algunos de los servicios que ofrecemos son:
- Instalación de sistemas CONTPAQI.
- Renovación de licencias.
- Instalación y configuración de base de datos SQL.
- Instalación de componentes.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
- Instalación de sistemas operativos.
El soporte técnico se puede proporcionar por los siguientes medios:
- Soporte técnico vía remota.
- Llamadas.
- Correo.
- Videollamadas.
- Presencial.